Администратор клиники / Менеджер по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график.
Мы ищем в нашу дружную и высококлассную команду — Администратора клиники / Менеджера по работе с клиентами
Чем предстоит заниматься:
СЕРВИС
Обеспечение качественного сервиса в соответствии со стандартами Клиники:
- Встреча пациентов и гостей предприятия;
- Организация комфортного пребывания пациентов - теплое приветствие, демонстрация заботы, предложение чая/кофе, верхняя одежда;
- Поддержание порядка и чистоты в холле.
ПРОДАЖИ
Обеспечение прямых продаж медицинских услуг клиники и сопутствующей профессиональной косметики:
- Экскурсия по клинике и презентация услуг новым и постоянным пациентам (в очном формате и используя планшет);
- Продвижение бренда пластических хирургов, косметологов и специалистов, активная запись к ним на консультации и процедуры;
- Информирование пациентов об акциях и спец. предложениях месяца;
- Презентация и продажа косметики и сопутствующих товаров зоны ритейла гостям предприятия.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЗАДАЧИ:
Обеспечение качественного процесса функционирования Клиники:
- Техническое открытие и закрытие смены
- Делопроизводство, формирование документации для пациентов (договор, информированное согласие)
- Корректное формирование записи в ПО Инфоклиника
- Работа с кассой (расчет пациентов)
- Финансовая отчетность
Что должно быть, чтобы успешно работать с нами и зарабатывать:
- Опыт работы администратором.
- Грамотная, поставленная, развитая устная и письменная речь, владение навыками делового общения, знание делового этикета.
- Желание системно расти и развиваться, активность и энергичность, трудолюбие и исполнительность, ответственность, а также непрерывное стремление изучать новое.
- Так как Вы - потенциальное лицо клиники эстетической медицины премиум-класса, обязателен презентабельный внешний вид, ухоженность, соблюдение делового стиля в одежде.
- Опыт работы в продажах, активном консультировании, презентациях в очном («живом») формате с клиентами (как преимущество)
Что Вы получите, успешно сотрудничая с нами:
- Официальное трудоустройство, сменный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Стабильно высокий уровень дохода: часовая ставка + % с продаж / консультаций / записи клиентов;
- Скидки до 70% на услуги клиники для Вас и Вашей семьи: услуги аппаратной, инъекционной и уходовой косметологии по лицу и телу, пластическая хирургия, стоматология;
- Дружный коллектив, который всегда поможет, подскажет и поддержит. Регулярные корпоративные мероприятия, подарки на праздники, экскурсии. Лояльное Руководство, которое всегда заботится о команде, развивая и усиливая ее. Для нас каждый сотрудник ВАЖЕН;
- Профессиональное обучение в течение испытательного срока и повышение квалификации за счет Клиники: (маркетинг, продажи, сервис, личностное развитие). Обучение у международного лектора и бизнес-тренера сразу после согласования Вашей кандидатуры со стороны Руководства;
- Бесплатное посещение самого большого океанариума в Санкт-Петербурге для Вас и Вашей семьи;
Если Вы - активная личность, если Вы любите непрерывно обучаться и развиваться, если Вы социальны и любите людей, если Вы стремитесь хорошо зарабатывать через собственные успехи, достижения и результаты - мы открыты для продуктивного диалога в рамках интервью, ждем Вашего отклика!
О компании:
«DEGA» - международная клиника эстетической медицины, пластической хирургии и стоматологии «премиум» - класса в Санкт-Петербурге.
Победитель всероссийского конкурса «Парад Клиник 2021», призер премии «ПроДокторов 2021», обладатель диплома «НаПоправку 2021».
Мы являемся Клиникой полного цикла, предлагаем нашим пациентам комплексный подход к красоте и здоровью: от сдачи анализов и консультации первоклассного терапевта до сложнейших пластических операций у хирургов, которые являются экспертами международного уровня.
В нашей экспертной команде - 32 врача и специалиста, а также заботливая служба сервиса в количестве 18 сотрудников, которые всегда создадут максимально комфортные условия для пребывания Гостей.
Основные направления работы клиники:
- пластическая хирургия;
- косметология (в том числе лазерная);
- стоматология
Отправляйте свои резюме на почту: p.elena.sergeevna@dega-clinic.com